Dialog mit Dipl.-Wi. Jur. Annett Barth von der DELTA BARTH Systemhaus GmbH: Gehen oder bleiben – das ist heute die Frage“

Nach dem Impuls folgte ein Dialog, bei dem Sören Schlegel (AOK Plus) mit Dipl.-Wi. Jur. Annett Barth von der DELTA BARTH Systemhaus GmbH über die Geheimnisse ihres Erfolges bei der Mitarbeiterbindung und Gesunderhaltung sprach. Auch bei diesem Familienunternehmen ist „Mitarbeiter finden“ die größte Herausforderung. Dennoch: Wenn es menschlich nicht passt – und das entscheidet das gesamte Team -, verzichtet das Unternehmen lieber auch auf einen gut ausgebildeten Mitarbeitenden.

Mitarbeitende finden

Das Konzept „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ funktioniert sehr gut. Denn die eigenen Mitarbeitenden sind das beste Aushängeschild und wissen i.d.R. gut über die Qualitäten der Person, die sie vorschlagen Bescheid und auch, ob es zwischenmenschlich passt.

Das Anwerben über soziale Medien war bisher erfolglos. Dennoch ist es wichtig, gerade für Kunden hier präsent zu sein.

Mitarbeitende binden

Die Bindung erfolgt neben dem Team auch ganz stark über die Aufgaben – speziell über die Sinnhaftigkeit der Aufgabe. Den Mitarbeitenden ist der praktische Nutzen ihrer Arbeit wichtig. Was sie entwickeln wird am Ende angewandt und verschwindet nicht in der Schublade.

Gesundheit der Mitarbeitenden

Während Ergonomie am Arbeitsplatz Standard ist, setzt sie vor allem auf die psychische Gesundheit ihrer Belegschaft. Gemeinsam mit der AOK Plus wurde ein Programm aufgesetzt, das klein angefangen hat und immer spezifischer wurde. Dazu gehören auch Workshops für Führungskräfte. Sie sollen das Handwerkszeug erhalten, um z.B. durch Delegieren tatsächlich Zeit zum Führen zu haben.

Workshopzeit

In zwei Workshops waren vor allem Sie gefragt. Tobias Sanders (Zukunftszentrum Sachsen) brachte Ihnen die Methode der Workhacks näher. Sofie Grundmann und Luisa Sieloske (BGF-Koordinierungsstelle Zwickau) weiteten Ihren Blick für die Dinge, die Ihr Unternehmen aufweist, um Mitarbeitende zu halten.

Arbeitsgestaltung durch Workhacks – einfach und schnell stärkere Mitarbeiterbindung

Beschäftigte in Entscheidungen einzubeziehen bzw. sie selbstbestimmt ihre eigene Arbeitsweise verbessern zu lassen ist der Kerngedanke dieser Methode. Dabei geht es um Lösungen für kleinere alltägliche Herausforderungen. Auch wenn die Bezeichnung für viele von Ihnen noch neu war, stellte sich heraus, dass die Methode bereits praktisch angewandt wird. Eine Teilnehmerin aus einem Autohaus berichtete davon, wie die Mitarbeitenden die hohe Kundennachfrage zur Räderwechselzeit jetzt besser bewältigen. Die Telefonanlage wurde umgestellt. Anrufer müssen zuerst ihr Anliegend auswählen. Im anschließenden Erfahrungsaustausch wurde auch deutlich, dass Führungskräfte sich aus diesem Prozess besser zurückhalten. Wichtig ist aber, dass Sie die Rahmenbedingungen zum Gelingen eines Workhacks (oder anderer Methoden) zur Verfügung stellen – also den Mitarbeitenden die Zeit für gemeinsame Treffen und zur Erprobung ihrer Idee einräumen.

Gekommen, um zu bleiben – Wie Sie Mitarbeitende langfristig an Ihr Unternehmen binden

Kein Unternehmen gleicht dem anderen. Einen goldenen Weg gibt es daher nicht. So individuell wie die Mitarbeitenden sind, so sind es auch die Dinge, die eben jene an die Firma binden. Wir wollten von Ihnen wissen: Was bindet Sie an Ihr Unternehmen? Warum stehen Sie jeden Tag auf? Warum kündigen Sie nicht?

Es zeigte sich, dass das Menschliche überwiegt: Kommunikation mit den Vorgesetzten, Wertschätzung und Anerkennung als Mensch, aber auch der eigenen Arbeit sowie die Sinnhaftigkeit der Tätigkeit stachen besonders heraus, auch wenn ein „faires Gehalt“ selbstverständlich und gerade in diesen Zeiten die Basis bildet.

Zum Abschluss des Workshops konnte konstatiert werden, dass Mitarbeiterbindung ein komplexes Konstrukt ist, dass auch mehreren Ebenen wirkt: Arbeitsumfeld & Organisation, Entwicklung & Aufstieg, Gesundheit & Freizeit, Employer Branding & Marketing, Kultur & Kommunikation sowie Vorteile & Benefits.